答:

好.過需要花一點時間，旺季的時候有時候很難馬上!為了避免影響您重要的行程,建議多找幾家旅行社報價。

主要理由:

蓋因為這種方式需要：5家航空x4地報價(直航＋港轉＋澳門轉＋小三通)＝２０種。排20種行程要花很多時間。

若先處理您的［花式報價以及行程］這部份，會影響已經付費客戶的權益。

[業務部門私密話語其實原因如下]

原因如下：成本效益法則不合:旺季的時候業務或是客戶服務會擺在一旁

是因為基於人力成本以及銷售利潤（一張機票３％不到）。業務的利潤是每張機票約５０元－１００元不等，賣一張票要去做一堆工作(其實網路上我們資料都有).若需要要做很大量的表列，查詢所有的航班以及報價完成之後，才能要到姓名真的去預定看看。對客戶服務人員以及業務吸引力吸引力很低。基本上大家都把訂單擺再一旁。特別是在旺季的時候訂一種都客滿。報價沒有用。機位ＯＫ才有用。

業務或是客戶服務人員會採取多處理簡單好處理的客人。順手就把難處理的訂單放在旁邊晚一點處理。並且假裝沒有看到。哪些客戶要先處理，哪些客戶不處理,一聽到一次表列所有［航班＋各家航空公司＋不同轉機點］大家都望之卻步。

建議您要先多找幾家先報價，以免您的影響行程。

再者，行程被常轉寄給其他同業,未經同意改我價格:

本公司副總乃某國內最大航空退休的訂位總控:教導訂位.不同航點訂位乃智慧財權一部份。一般簡單行程沒有差別。複雜的行程就有差。［方便，價格］。

但是我們公司排好行程之後：客戶不買沒有關係。但往往不是。

1把我們的報價以及行程安排轉寄給其他旅遊同業：這個還好！（智慧財產權，被免費轉寄給其他競爭者！）

2.很妙吧：還把我們的寫上面的價格：未經我司同意，電子檔直接修改價格！再轉寄給其他旅行社用來殺價！（說我們報這個價格）。我們資料被轉寄還可以勉強接受，重要的價格還偷偷改了。

我們常常遇到這樣公司，但是旅遊業是歡樂產業。我們就是笑笑就算了。就不要做就好了。

不過這些客戶名單我們家有！

我們自知-->畢竟我們是小生意人，我們有企業能力不足，以及恢弘氣度有其侷限感到汗顏。望請各位海涵。